Memiliki website yang sudah online bukan berarti pekerjaan pengelolaan website telah selesai.
Seiring berjalannya waktu, perusahaan dan organisasi akan mengalami perubahan. Informasi perusahaan perlu diperbarui, program baru perlu dipublikasikan, laporan perlu diunggah, anggota tim berubah, banner perlu diganti, halaman baru perlu dibuat, hingga masalah teknis perlu diperbaiki.
Namun, tidak semua perusahaan dan organisasi memiliki web developer atau tim teknis internal yang dapat menangani kebutuhan tersebut.
HIJR menyediakan jasa maintenance website untuk perusahaan, NGO, yayasan, organisasi, dan bisnis yang membutuhkan dukungan untuk menjaga website tetap aktif, relevan, dan dapat digunakan sesuai kebutuhan organisasi.
Layanan maintenance dapat digunakan untuk kebutuhan perubahan kecil secara berkala, technical support, maupun pengembangan website secara berkelanjutan.
Mengapa Website Membutuhkan Maintenance?
Website merupakan aset digital yang terus digunakan.
Website perusahaan dapat digunakan oleh calon pelanggan untuk mempelajari layanan dan kredibilitas perusahaan. Website organisasi dapat menjadi pusat informasi program, publikasi, laporan, berita, dan komunikasi kepada stakeholder.
Masalahnya, website yang tidak dikelola dalam waktu lama dapat mengalami berbagai persoalan.
Informasi menjadi tidak relevan, halaman tidak diperbarui, plugin atau sistem menjadi usang, form tidak berfungsi, tampilan mengalami masalah pada perangkat tertentu, hingga tim internal kesulitan melakukan perubahan pada website.
Maintenance website membantu perusahaan dan organisasi menjaga website agar tetap dapat digunakan dan berkembang mengikuti kebutuhan.
Apa Saja yang Termasuk dalam Layanan Maintenance Website HIJR?
HIJR menyediakan dukungan maintenance yang fleksibel sesuai kondisi website dan kebutuhan klien.
Update Konten Website
Perusahaan dan organisasi sering membutuhkan perubahan informasi tanpa harus melakukan redesign website secara keseluruhan.
Tim HIJR dapat membantu melakukan pembaruan teks, profil perusahaan, layanan, program, informasi anggota tim, alamat, kontak, partner, dan berbagai informasi lainnya.
Mengganti Banner, Gambar, dan Visual Website
Website membutuhkan pembaruan visual seiring adanya campaign, program, event, produk, atau aktivitas baru.
Kami dapat membantu mengganti banner, gambar, thumbnail, logo partner, dan aset visual lainnya pada website.
Jika dibutuhkan, tim design HIJR juga dapat membantu menyiapkan atau menyesuaikan aset visual sebelum dipublikasikan.
Upload Artikel, Berita, Publikasi, dan Dokumen
Banyak organisasi memiliki website yang menggunakan Content Management System tetapi tidak memiliki sumber daya khusus untuk melakukan pembaruan konten.
HIJR dapat membantu mengunggah artikel, berita, publikasi, laporan tahunan, dokumen PDF, press release, dan berbagai konten lainnya.
Perubahan Halaman Website
Kebutuhan organisasi dapat berkembang setelah website diluncurkan.
Kami dapat membantu melakukan perubahan minor pada halaman existing, menambahkan section, memperbarui susunan informasi, membuat halaman sederhana, atau menyesuaikan navigasi website.
Untuk perubahan dengan ruang lingkup yang lebih besar, tim kami akan melakukan assessment dan memberikan estimasi pekerjaan secara terpisah.
Perbaikan Bug dan Masalah Teknis Ringan
Website dapat mengalami berbagai masalah teknis seperti broken link, error pada halaman tertentu, form yang tidak dapat digunakan, masalah responsive layout, atau fungsi website yang tidak berjalan sebagaimana mestinya.
Tim HIJR dapat melakukan pemeriksaan awal untuk menentukan penyebab masalah dan pendekatan perbaikan yang diperlukan.
Website Backup dan Technical Check
Untuk website yang membutuhkan dukungan berkala, HIJR dapat membantu melakukan pemeriksaan teknis, backup, update sistem atau plugin, dan pengecekan fungsi utama website.
Ruang lingkup technical maintenance akan disesuaikan dengan teknologi dan kondisi website.
Pengembangan Website Berkelanjutan
Maintenance website tidak selalu terbatas pada memperbaiki masalah.
Perusahaan dan organisasi dapat mengembangkan website secara bertahap berdasarkan kebutuhan dan prioritas.
HIJR dapat membantu menambahkan halaman, memperbaiki user experience, mengembangkan fitur, melakukan optimasi tampilan, dan memberikan rekomendasi pengembangan website berikutnya.
Siapa yang Membutuhkan Jasa Maintenance Website?
Layanan maintenance website cocok untuk perusahaan yang tidak memiliki web developer internal, NGO dan organisasi yang rutin mempublikasikan program dan laporan, yayasan dan institusi pendidikan, perusahaan yang memiliki website lama tetapi masih aktif digunakan, tim marketing dan communication yang membutuhkan technical support, serta bisnis yang membutuhkan perubahan website secara berkala.
Layanan ini juga dapat digunakan oleh organisasi yang sebelumnya bekerja dengan developer atau agency lain, tetapi saat ini membutuhkan partner baru untuk melanjutkan pengelolaan website.
Apakah HIJR Bisa Menangani Website yang Dibuat oleh Developer Lain?
Ya, setelah melalui technical assessment terlebih dahulu.
Setiap website memiliki teknologi, struktur kode, server, plugin, database, dokumentasi, dan kondisi teknis yang berbeda.
Karena itu, sebelum menerima pekerjaan maintenance website existing, tim HIJR akan melakukan pemeriksaan awal.
Technical assessment membantu kami memahami kondisi website, akses yang tersedia, teknologi yang digunakan, risiko teknis, dan estimasi pekerjaan.
Jika website dapat dikelola dengan aman, tim akan memberikan rekomendasi pendekatan maintenance yang sesuai.
Website Minor Maintenance Mulai dari Rp450.000 per Task
Tidak semua perubahan website membutuhkan kontrak maintenance bulanan atau project besar.
Untuk kebutuhan perubahan kecil, HIJR menyediakan layanan Website Minor Maintenance mulai dari Rp450.000 per task.
Layanan ini dapat digunakan untuk kebutuhan seperti mengganti banner atau gambar, memperbarui teks atau informasi, mengganti informasi kontak, upload artikel atau dokumen, perubahan konten sederhana, dan perbaikan minor lainnya.
Setiap request akan direview terlebih dahulu oleh tim HIJR.
Apabila kebutuhan dapat diselesaikan sebagai satu minor task, pekerjaan dapat dilakukan menggunakan skema tersebut.
Jika ruang lingkup pekerjaan membutuhkan waktu lebih panjang, melibatkan banyak halaman, membutuhkan UI design, development fitur, atau perubahan teknis yang lebih kompleks, HIJR akan memberikan estimasi biaya atau proposal terpisah.
Maintenance Per Task atau Maintenance Berkala?
Pemilihan model maintenance sebaiknya disesuaikan dengan frekuensi kebutuhan organisasi.
Maintenance per task lebih sesuai bagi perusahaan yang hanya membutuhkan perubahan website sesekali. Klien dapat menghubungi HIJR ketika ada kebutuhan dan biaya dihitung berdasarkan pekerjaan yang dilakukan.
Maintenance berkala lebih sesuai bagi perusahaan dan organisasi yang rutin melakukan pembaruan website, membutuhkan technical support, atau memiliki kebutuhan pengembangan berkelanjutan.
HIJR dapat mendiskusikan pola kerja yang sesuai berdasarkan frekuensi request, teknologi website, dan kebutuhan organisasi.
Proses Website Maintenance Bersama HIJR
Proses dimulai dengan mengirimkan website dan daftar perubahan yang dibutuhkan kepada tim HIJR. Kami kemudian melakukan initial review untuk memahami ruang lingkup pekerjaan dan menentukan apakah request termasuk minor maintenance atau membutuhkan technical assessment lebih lanjut.
Setelah scope disepakati, tim memberikan estimasi biaya dan waktu pengerjaan. Pekerjaan kemudian dilakukan pada website, staging environment, atau workflow lain yang disesuaikan dengan kondisi teknis project.
Setelah perubahan selesai, klien dapat melakukan review sebelum pekerjaan dinyatakan selesai.
Untuk maintenance berkala, HIJR dapat menyepakati workflow, PIC, response time, sistem request, dan jadwal invoicing sesuai kebutuhan kerja sama.
Mengapa Memilih HIJR untuk Maintenance Website?
HIJR telah mengerjakan project design dan digital sejak 2014. Kami menangani proses website mulai dari UI/UX design, website development, hingga dukungan setelah website diluncurkan.
Pengalaman bekerja dengan perusahaan, NGO, organisasi, dan berbagai institusi membantu kami memahami bahwa maintenance website bukan hanya persoalan teknis.
Kecepatan komunikasi, pemahaman terhadap kebutuhan organisasi, dokumentasi perubahan, kemampuan bekerja dengan tim non-teknis, serta keberlanjutan hubungan kerja sama juga menjadi bagian penting dari layanan.
HIJR berbasis di Bogor dan dapat bekerja secara remote maupun hybrid dengan klien dari berbagai wilayah di Indonesia dan luar negeri. Portofolio publik HIJR juga menunjukkan pengalaman website dan digital project lintas sektor, termasuk professional services, program pemerintah daerah, media energi, dan bisnis.
Jasa Maintenance Website untuk Klien di Berbagai Wilayah
HIJR melayani kebutuhan website maintenance untuk perusahaan dan organisasi di Bogor, Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Bali, serta berbagai wilayah lainnya di Indonesia.
Proses koordinasi dapat dilakukan secara online melalui email, WhatsApp, video conference, dan project management tools.
Untuk kebutuhan tertentu, pertemuan langsung dapat dilakukan sesuai kesepakatan dan lokasi project.
FAQ Jasa Maintenance Website
Berapa biaya maintenance website?
Biaya bergantung pada kondisi website, teknologi yang digunakan, ruang lingkup perubahan, kompleksitas pekerjaan, dan frekuensi request.
Untuk perubahan kecil, HIJR menyediakan Website Minor Maintenance mulai dari Rp450.000 per task.
Apa yang dimaksud dengan satu task?
Satu task adalah satu kebutuhan perubahan minor dengan ruang lingkup yang jelas dan dapat dikerjakan tanpa development fitur baru atau perubahan besar pada website.
Tim HIJR akan melakukan review sebelum mengonfirmasi estimasi pekerjaan.
Apakah bisa maintenance website WordPress?
Ya. HIJR dapat membantu maintenance website berbasis WordPress setelah melakukan review terhadap akses, plugin, theme, server, dan kondisi website.
Apakah bisa memperbaiki website yang dibuat oleh vendor lain?
Bisa, setelah technical assessment.
Kami perlu memahami teknologi, kondisi website, akses, dan risiko teknis sebelum menerima pekerjaan.
Apakah tersedia kontrak maintenance bulanan?
Ya. Untuk perusahaan dan organisasi yang memiliki kebutuhan rutin, HIJR dapat menyiapkan skema website support atau maintenance berkala sesuai kebutuhan.
Apakah HIJR dapat membantu redesign website?
Ya. Jika website membutuhkan perubahan besar pada struktur informasi, user experience, visual design, atau teknologi, kami dapat merekomendasikan website revamp atau redesign sebagai project terpisah.
Butuh Bantuan untuk Update atau Maintenance Website?
Website yang sudah berjalan tetap membutuhkan perhatian agar informasi, tampilan, dan fungsinya dapat mengikuti perkembangan organisasi.
Jika perusahaan atau organisasi Anda memiliki perubahan website yang tertunda, mengalami masalah teknis, atau membutuhkan partner untuk membantu pengelolaan website secara berkelanjutan, HIJR siap membantu.
Kirimkan alamat website dan daftar perubahan yang dibutuhkan.
Tim kami akan melakukan initial review dan memberikan rekomendasi pendekatan, estimasi waktu, serta biaya pengerjaan.
Website Minor Maintenance mulai dari Rp450.000 per task.
–
Pelajari portfolio lengkap website kami.
WhatsApp & Email: https://wa.me/6281316678847 (Sukmayadi, sukmayadi@hijrstudio.com)
